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Panic-full & Reset-counter

Bonjour,

J'ai un gros probleme avec mon iPad Air :
Il reboot en boucle. Parfois il arrive a démarrer normalement, mais dès que je l'utilise il reprend sa boucle de reboot...

Je ne peux plus m'en servir.


J'ai tenté restauration, mises à jour, reinitialisation.. cela persiste.

J'ai reussi à recupérer les logs d'erreur: j'ai des bug type 115 et 210 à longueur de temps.


Après de multiples recherches, j'ai vu que certaines personnes arrivent à stopper ce genre de bug en désactivant le reglage auto de luminosité, l'affichage du pourcentage batterie, mais c'est sans effet pour moi.


En désespoir de cause, j'ai même changé la batterie.. sans succès


Finalement, je pense que la carte mère est en cause plus particulièrement la mémoire..
Avez-vous une idée pour résoudre le problème ?

iPad Air Wi-Fi, iOS 10.3.3

Publiée le 20 juil. 2017 à 16h10

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 20 juil. 2017 à 16h36

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie via ce lien web:

http://getsupport.apple.com/

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 20 juil. 2017 à 16h36 en réponse à bibonade

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie via ce lien web:

http://getsupport.apple.com/

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