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Question : Remboursement

j'ai effectue un achat pour l'application weight watchers par erreur et j'aimerais avoir un remboursement comment dois-je faire?

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20 juil. 2017 à 18h21 en réponse à debbie En réponse à debbie

Bonjour, pour vous faire rembourser, depuis un mac ou un pc : Installer iTunes ! il y est déjà sur mac

Voici donc comment procéder :

- Ouvrez iTunes et allez sur votre compte.

- Ouvrez votre historique d'achat.

- Cliquez sur "Signaler un problème" puis sur la ligne contenant l'application achetée par erreur.

- Cliquez une nouvelle fois sur "Signaler un problème" devant l'application pour laquelle vous désirez un remboursement.

J'espère que sa vous a aidé ! Désactiver l'achat en un clic la prochaine fois 🙂

20 juil. 2017 à 18h21

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