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Question : connexion wifi

bonjour , alors voila cela fait 4 mois que mon iphone 6 ne capte plus la wifi a moins d'être vraiment tout prés du modem , je l'ai emmener au reparateur et il a dit que c'était fichu , j'ai testé toutes les solutions possibles proposées sur internet et sur le site d'Apple , je sais plus quoi faire ! c'est vraiment dommage vu le prix auquel je l'ai acheter ! je peux même vous dire que je regrette d'être passé a la marque Apple ! j'en ai marre .

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21 juil. 2017 à 08h37 en réponse à sarah4819 En réponse à sarah4819

Bonjour,


Le seul moyen de savoir si le problème est matériel ou logiciel, est de restaurer l'iPhone comme nouvel iPhone (sans aucunes données dedans) et de tester la connexion wifi. Si le problème persiste, malheureusement l'iPhone nécessite une réparation ou un échange. Si vous habitez près d'un Apple Store, vous pouvez le faire diagnostiquer gratuitement.

21 juil. 2017 à 08h37

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Profil de l’utilisateur : sarah4819

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