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Question : Iphone 5S : plus de sonnerie à la reception d'un SMS

Depuis quelques jours je n'ai plus de sonnerie à la réception d'un SMS .

J'ai essayé de changer de sonnerie mais je n'entends rien alors que mon telephone sonne !

le bouton volume sur le côté marque écouteurs alors qu'ils ne sont pas branchés !

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

iPhone 5s

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