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Question : Problème SAV

Bonjour à tous,

Suite à l'apparition d'une tache sur l'écran de mon iPhone 7, j'ai utilisé le service après vente de DXM, la bas, les vendeurs m'ont assuré que mon téléphone allait être échangé, hors, au moment de récupérer le matériel, je me suis vite rendu compte que seulement la vitre avait été changé, est-ce normal ????

Merci à tous !

iPhone 7, iOS 10.3.3

Publiée le

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22 juil. 2017 à 08h57 en réponse à Etienne3522 En réponse à Etienne3522

Bonjour, cest tout à fait normal, la personne qui vous a dit que le téléphone allait être changé n'est pas spécialiste de la réparation... comme l'iPhone peut être réparé il n'y a pas de raison à ce qu'il soit changé, il a donc été réparé..

Fred.ml

22 juil. 2017 à 08h57

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Profil de l’utilisateur : Etienne3522

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