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Question : Ecan bleu iPhone 7

Bonjour,


Cela fait 3 jour que mon iPhone 7 c'est éteint brusquement et il rebut sans cesse avec un écran bleu.

J'ai beau essayé des restauration avec I-Tunes a jour et des autres câble , il est reconnu mais ne prend pas la peine de m'afficher la pauvre petite pomme.

Après un certain temps d'attente de redémarrage de l'aphone au moment de la restauration, il plante et m'affiche une erreur 4005.


Quelqu'un a déjà eu ce problème et peut m'aider, je n'ai pas envie de l'envoyer en réparation, même si il est toujours garanti.

iPhone 7, iOS 10.3.3, null

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27 juil. 2017 à 15h15 en réponse à Pinokia En réponse à Pinokia

Bonjour Pinokia,

Lorsque vous tentez une restauration via iTunes afin de résoudre un souci d'écran plus sur l'iPhone, le processus n'aboutit pas et donne une erreur 4005.

Concernant l'erreur 4005 sur iTunes, voici comment la résoudre :
  1. Installez la dernière version d’iTunes.
  2. Forcez le redémarrage de votre appareil :

    Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus, appuyez sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton de diminution du volume, puis maintenez-les enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

  3. Connectez votre appareil à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.
  4. Au moment où iTunes vous demande si vous souhaitez mettre à jour ou restaurer votre appareil, cliquez sur Mettre à jour (et non pas sur Restaurer) pour réinstaller iOS et conserver vos données personnelles.

Si le problème persiste, procédez comme suit

Si la mise à jour réussit, mais que votre appareil démarre en mode de récupération, suivez de nouveau les étapes ci-dessus. À l’étape 4, sélectionnez Restaurer au lieu de Mettre à jour. Une fois la restauration terminée, vous devez configurer votre appareil à partir d’une sauvegarde.

Si un message d’erreur continue de s’afficher pendant la mise à jour :

  1. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre Mac ou PC. Si un redémarrage est nécessaire pour l’une des mises à jour, relancez la recherche de mises à jour une fois l’ordinateur redémarré.
  2. Essayez de restaurer votre appareil à l’aide d’un autre câble USB.
  3. Essayez de restaurer votre appareil à l’aide d’un autre ordinateur.

Si malgré toutes ces étapes, l'erreur 4005 se présente toujours, il faudra alors contacter l'assistance Apple .

27 juil. 2017 à 15h15

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Question : Ecan bleu iPhone 7