Problème haut-parleur interne
J'entend pas bien quand je suis au téléphone j'ai fait changer l'haut-parleur mais sa me fait toujours pareil avez-vous une solution svp
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The_knight
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Spécialiste Communautés
Bonjour David6600,
Vous avez fait réparer l'iPhone pour un souci de son au niveau du récepteur, mais celui-ci ne fonctionne toujours pas correctement.
Voici ce que nous vous suggérons :
Vous avez fait réparer l'iPhone pour un souci de son au niveau du récepteur, mais celui-ci ne fonctionne toujours pas correctement.
Voici ce que nous vous suggérons :
Au niveau logiciel
- Lors d’un appel, ajustez le volume à l’aide des boutons dédiés. Assurez-vous que l’indicateur de volume s’affiche bien à l’écran lorsque vous appuyez sur ces boutons.
- Vérifiez les connexions : Assurez-vous que rien n'est branché à la prise casque ou au connecteur Dock et rendez-vous dans Réglages > Bluetooth pour désactiver celui-ci.
- Vérifiez le récepteur, en faisant un test d'enregistrement sur l'app Mémos vocaux par exemple. Testez aussi le mode haut-parleur.
- Redémarrez votre iPhone et installez la dernière version d’iOS.
Au niveau matériel
- Nettoyez le récepteur : vérifiez qu'il n'est pas obstrué, notamment par un étui ou un protège-écran. Vous pouvez le nettoyer délicatement à l'aide d'une petite brosse (propre et sèche) à poils souples.
- Contactez de nouveau le réparateur qui a remplacé le récepteur de l'iPhone, pour qu'il jette de nouveau un coup d'oeil à l'appareil.