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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Problème haut-parleur interne

J'entend pas bien quand je suis au téléphone j'ai fait changer l'haut-parleur mais sa me fait toujours pareil avez-vous une solution svp

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27 juil. 2017 à 14h05 en réponse à David6600 En réponse à David6600

Bonjour David6600,

Vous avez fait réparer l'iPhone pour un souci de son au niveau du récepteur, mais celui-ci ne fonctionne toujours pas correctement.

Voici ce que nous vous suggérons :

Au niveau logiciel

  1. Lors d’un appel, ajustez le volume à l’aide des boutons dédiés. Assurez-vous que l’indicateur de volume s’affiche bien à l’écran lorsque vous appuyez sur ces boutons.
  2. Vérifiez les connexions : Assurez-vous que rien n'est branché à la prise casque ou au connecteur Dock et rendez-vous dans Réglages > Bluetooth pour désactiver celui-ci.
  3. Vérifiez le récepteur, en faisant un test d'enregistrement sur l'app Mémos vocaux par exemple. Testez aussi le mode haut-parleur.
  4. Redémarrez votre iPhone et installez la dernière version d’iOS.

Au niveau matériel

  1. Nettoyez le récepteur : vérifiez qu'il n'est pas obstrué, notamment par un étui ou un protège-écran. Vous pouvez le nettoyer délicatement à l'aide d'une petite brosse (propre et sèche) à poils souples.
  2. Contactez de nouveau le réparateur qui a remplacé le récepteur de l'iPhone, pour qu'il jette de nouveau un coup d'oeil à l'appareil.
Bien à vous.

27 juil. 2017 à 14h05

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Question : Problème haut-parleur interne