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Coupure de la musique avec l'abonnement Apple Music

Bonjour,

Je viens tout juste de m'inscrire à l'abonnement Apple Music et j'ai remarqué que les musiques que j'ai téléchargé pour les écouter Hors ligne se coupent dans le métro. J'ai fait quelques recherches sur le Net et apparemment le problème est connu depuis 2015!!!

https://forums.macg.co/threads/coupure-playlist-apple-music-hors-ligne.1268395/


Effectivement, j'ai remarqué que ses coupures avaient lieu uniquement dans le métro et en consultant mon téléphone, je me suis aperçu que ces coupures avaient lieu lorsqu'il y avait des changement de connexion réseau (Hors connexion, Edge, 3G...).

Sur Spotify, je n'ai jamais eu ce type de désagrément et je trouve dommage qu'une aussi grande entreprise comme Apple laisse ce type de bug perdurer alors qu'ils impactent l'expérience utilisateur de ses abonnés.

Pouvons-nous espérer une correction de ce bug très bientôt (sachant que le problème a été remonté il y a bien longtemps)?

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.3

Publiée le 25 juil. 2017 à 11h12

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12 réponses

Le 31 juil. 2017 à 17h38 en réponse à The BOSS

Je ne comprends pas trop la réponse en fait. Je précise que les musique sont téléchargées sur mon téléphone. C'est le but de les écouter "Hors ligne", non??

Car avec Spotify, je n'ai jamais eu de souci. Je me mets en mode avion, je peux également écouter les musiques. Mais lorsque je suis dans le métro, j'ai quelques coupures.

Le 31 juil. 2017 à 19h25 en réponse à bossno

Je pense en effet que vous ne parlez pas de la même chose 😉

Perso, ça me fait ça aussi de temps à autres quand ma connexion internet se coupe complètement et comme tu dis, je peux refaire play directement. Aucun souci quand je suis en mode avion par exemple. Je ne sais pas si c'est normal, un bug ou autre, j'ai juste appris à vivre avec haha

Pas encore eu ça avec la dernière mise à jour par contre.

Si tu veux faire remonter l'info officiellement, tu peux envoyer un feedback à Apple.

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