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probleme avec l 'ecran tactile

comment resoudre le probleme d'un ecran tactile qui se bloque

iPhone 5s, iOS 10.3.3

Publiée le 25 juil. 2017 à 12h58

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1 réponse

Le 31 juil. 2017 à 18h21 en réponse à bastienantony

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).

Effectuez ces ré-initialisations

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie via ce lien web:

http://getsupport.apple.com/

probleme avec l 'ecran tactile

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