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Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué

Question :

Question : mon iphone est reconnu par itunes mais ne se rallume pas

Bonjour,


mon iPhone (6) ne s'allume plus, l'écran est noir. J'ai tout de même essayé d'appuyer sur les deux boutons simultanément mais cela ne fait rien.


En revanche, il est reconnu par iTunes. Est-ce un problème au niveau de la carte mère? Dans ce cas-là, que faire?


Merci de votre aide!

iPhone 6, iOS 10.3.3, null

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Question : mon iphone est reconnu par itunes mais ne se rallume pas