Question :

Question : facture IPhone 7

Bonjour,

J'ai acheté un iPhone à mon Ami.

Sur le coup, je n'y ai pas pensé et j'ai mis la facture à son nom.

Serait il possible de changer ?

Merci

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29 juil. 2017 à 12h43 en réponse à Cédric.C En réponse à Cédric.C

Bonjour,


malheureusement une facture étant nominative il n'est pas possible de changer le nom de la facture à posteriori.

Si vous avez un délai de rétractation, qui est de 14jours chez APPLE par exemple, le seul moyen serait d'annuler l'achat, pour en racheter un. Auquel cas vous aurez une nouvelle facture.


Cdlt,

MM

29 juil. 2017 à 12h43

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2 août 2017 à 03h02 en réponse à Cédric.C En réponse à Cédric.C

Vous pouvez essayer de contacter par écrits Apple ou vous faire un contrat de ventre entre vous deux…


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

2 août 2017 à 03h02

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