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Lorris

Question :

Question : Mon imac ne redemarre plus

Mon imac bloque sur le logo de la pomme lorsque la barre de progression atteint 100% et ne veut pas demarrer ! J'ai deja essayé de redemarrer en mode sans echec mais cela ne marche pas...aidez moi svp

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31 juil. 2017 à 06h07 en réponse à Rayhan En réponse à Rayhan

Effectuez ces ré-initialisations & Réparations :

0- Débranchez tous les périphériques externes excepté le clavier et souris

1- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

2- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple (3 à 5x)

3- Démarrage en mode sans échec

4- macOS Sierra: Vérifier si un disque va tomber en panne

4- Disk Utility pour Mac: Réparer un disque à l’aide d’Utilitaire de disque

5- Éteindre 20 à 30 minutes

31 juil. 2017 à 06h07

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3 août 2017 à 15h29 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour

j'ai le même problème que Rayhan,

IMac 21" de 2010, Sierra 10.12.5

j'ai fait, avant hier une màj, et au moment de redémarrer, plantage.

le logo pomme apparaît, la barre de progression atteint les 50 % et il s'éteint .

Mode sans échec : impossible, le problème persiste .

Réinitialisation SMC : pareil.

Réinitialisation NVRAM: pareil.

Lancement utilitaire de disque : la réparation à échoué.

Réinstallation de Sierra : il ne présente aucun disque.

Apple Hardware Test : la barre de progression atteint 90 % et tout est figé .

Si vous pouvez m'aider, grand merci d'avance.

3 août 2017 à 15h29

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Profil de l’utilisateur : Rayhan

Question : Mon imac ne redemarre plus