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Question : Compte iCloud qui fonctionne pas le mien comment faire ?

Je viens d'acheter un iPhone 6 reconditionné et quand je veux mettre à jour des applications il me demande le code de l'ancien utilisateur c'est son compte iCloud qui fonctionne pas le mien comment faire ?

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31 juil. 2017 à 05h29 en réponse à Lucieprchr En réponse à Lucieprchr

Il ne sera pas possible de le débloquer sans l'accord du détenteur officiel.

Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Il vous faudra contacter le vendeur pour qu'il effectue cette opération:

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


En cas de refus, vous devrez porter plainte à l'encontre du vendeur en fournissant à la police la copie du contrat de vente. Rien ne vous empêche d'en aviser le vendeur en lui envoyant une copie de vos démarches à son encontre.

31 juil. 2017 à 05h29

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