J'ai acheter une carte itune à Auchan la vendeuse ne pas donner la bonne carte

J'ai acheter une carte itune la caissière à activer ma carte en rentrant chez moi je me suis rendu compte quel ma pas donner la bonne carte Apple peut til recharger mon compte itune avec le numéro de série qu'il y'a sur le ticket de caisse oui ou non stp