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Question :

Question : Mon iphone ce ferme et ouvre

Bonjour a tous j'èspere trouver le probleme a ma question car j'ai essayer tout les options avant d'en arriver ici et devoir contacté apple....je commence j'ai acheté mon apple il y a même pas 2 ans encore il me reste 9mois pour en arriver la sous contrat jusque la tout allait bien aucun probleme j'étais super contente de mon achat mais la je commence a regretter un peut lol.. car il c,est mise a fermé et ouvrir mais n'allant pas plus loin que la pomme 😟 j'ai faite la mise a jour... réinitialisé au complet a perdre tout mes photos ect mais sa c'est rien j'ai tout mise sur mon ordinateur mais le probleme en gros pourquoi il ce ferme et ouvre il peut aller bien 2 jour mais au boute du 3iem jour c'est assuré qu'il ferme et j'ai de la misere a le faire redemarré car sa stagne a la pomme 😟 😟 et ma garantie es terminé 😟 d'ou viens ce probleme que je n'avais pas avant qui es arrivé subitement quelqun a un bon conseil a me donner svp

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1 août 2017 à 18h15 en réponse à melibeau En réponse à melibeau

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  2. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  3. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

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1 août 2017 à 18h15 en réponse à melibeau En réponse à melibeau

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  2. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  3. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

1 août 2017 à 18h15

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1 août 2017 à 18h16 en réponse à melibeau En réponse à melibeau

Vous avez fait les étapes dans cet ordre en supprimant toutes les applications non Apple ?


Contactez le service de garantie via ce lien web: http://getsupport.apple.com/

1 août 2017 à 18h16

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1 août 2017 à 18h27 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Comment je fait pour savoir si il sont d'apple ou pas et si je l'ai supprime sa dois pas déranger hein??

Un peut cruche la dessus moi

Me débrouille plus sur ordinateur 😔

1 août 2017 à 18h27

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1 août 2017 à 18h31 en réponse à melibeau En réponse à melibeau

Je vous recommande d'allez dans un AppleStore http://locate.apple.com/



Suppression des apps Apple intégrées de l’écran d’accueil des appareils iOS dotés d’iOS 10 ou version ultérieure - Assis…

Supprimer une app intégrée de votre écran d’accueil

1 août 2017 à 18h31

Répondre Utile (1)

1 août 2017 à 18h35 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Je vais tout vérifier cela

Car cela deviens ennuyeux qu'il ferme toujours ainsi 😔

Peut être ? Ma batterie es fini capoute ??? Mais il charge très bien il tien bien la charge malgré tout cette fermeture de M.... fait 3 jour j'ai pas charger et je suis a 70% je le prend pas trop faut dire vue qu'il ferme a tout moment 😭

1 août 2017 à 18h35

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Profil de l’utilisateur : melibeau

Question : Mon iphone ce ferme et ouvre