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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil

Question :

Question : Code de restrictions iPhone

Bonjour Impossible de faire une restauration usine. Après avoir rentré le code de l'appareil (iPhone 6) il est demandé le code des restrictions En l'absence de ce code, la restauration se termine Ca fait 20 fois que j'essaie Merci de m'aider à passer outre ce code Cordialement Payrick

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publiée le

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Question marquée comme Utile

1 août 2017 à 23h50 en réponse à porlwi En réponse à porlwi

Bonjour, pour commencer, ne confondez pas la restauration d'usine ( mode récupération DFU) et la réinitialisation de l'iPhone.

Le mode de récupération réinstalle l'iOS à neuf en utilisant obligatoirement iTunes sur un ordinateur.

La réinitialisation de l'iPhone efface simplement les données de l'appareil sans remettre à neuf l'iOS, on peut le faire à partir du menu de l'iPhone.


Lorsque l'on oublie le code des restrictions il faut obligatoirement restaurer l'iPhone en mode Récupération DFU et il ne faudra pas récupérer la sauvegarde puisque le code des restrictions est enregistré dans la sauvegarde.

Commencez par désactiver l'option Localiser dans le réglage iCloud de l'iPhone (si vous y parvenez)

Assurez vous de connaître votre identifiant Apple et son mot de passe, si l'iPhone est votre seul appareil connecté à votre compte Apple assurez vous que vous n'avez pas activé la protection de votre compte Apple avec la vérification à deux facteurs. Pour vérifier si votre compte Apple est protégé par la vérification à deux facteurs allez à la page internet:

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Renseignez votre compte Apple.

Si la page internet vous demande un code qui s'affichera sur votre iPhone c'est que la vérification à deux facteurs est activé, dans ce cas désactiver la vérification à deux facteurs avant de restaurer votre iPhone en mode Récupération.


https://support.apple.com/fr-fr/HT202664


Restauration en mode Récupération:

Démarrer iTunes sur votre ordinateur, éteignez votre iPhone, lorsqu'il sera éteint appuyez et maintenez le bouton Home (ou bouton moins du volume si c'est un iPhone 7/7+) et branchez le câble à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton.

ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer / mettre à jour, cliquez sur Restaurer. Continuez la procédure, lorsque l'iPhone redémarrera configurez le avec votre compte Apple puis iTunes vous demandera si vous voulez restaurer la sauvegarde ou configurer comme nouvel iPhone, choisissez Comme nouvel iPhone.

Sachez quand même que les données synchronisées iCloud, Photothèque, Contacts et autres reviendront dans votre iPhone (configurez le Wifi lord de paramétrage de l'iPhone après restauration).

Vos achats dans iTunes store ou App Store sont aussi récupérables en allant dans Achats Absent de l'iPohne dans iTunes store ou Apps store.


Fred.ml

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Question marquée comme Utile

1 août 2017 à 23h50 en réponse à porlwi En réponse à porlwi

Bonjour, pour commencer, ne confondez pas la restauration d'usine ( mode récupération DFU) et la réinitialisation de l'iPhone.

Le mode de récupération réinstalle l'iOS à neuf en utilisant obligatoirement iTunes sur un ordinateur.

La réinitialisation de l'iPhone efface simplement les données de l'appareil sans remettre à neuf l'iOS, on peut le faire à partir du menu de l'iPhone.


Lorsque l'on oublie le code des restrictions il faut obligatoirement restaurer l'iPhone en mode Récupération DFU et il ne faudra pas récupérer la sauvegarde puisque le code des restrictions est enregistré dans la sauvegarde.

Commencez par désactiver l'option Localiser dans le réglage iCloud de l'iPhone (si vous y parvenez)

Assurez vous de connaître votre identifiant Apple et son mot de passe, si l'iPhone est votre seul appareil connecté à votre compte Apple assurez vous que vous n'avez pas activé la protection de votre compte Apple avec la vérification à deux facteurs. Pour vérifier si votre compte Apple est protégé par la vérification à deux facteurs allez à la page internet:

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Renseignez votre compte Apple.

Si la page internet vous demande un code qui s'affichera sur votre iPhone c'est que la vérification à deux facteurs est activé, dans ce cas désactiver la vérification à deux facteurs avant de restaurer votre iPhone en mode Récupération.


https://support.apple.com/fr-fr/HT202664


Restauration en mode Récupération:

Démarrer iTunes sur votre ordinateur, éteignez votre iPhone, lorsqu'il sera éteint appuyez et maintenez le bouton Home (ou bouton moins du volume si c'est un iPhone 7/7+) et branchez le câble à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton.

ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer / mettre à jour, cliquez sur Restaurer. Continuez la procédure, lorsque l'iPhone redémarrera configurez le avec votre compte Apple puis iTunes vous demandera si vous voulez restaurer la sauvegarde ou configurer comme nouvel iPhone, choisissez Comme nouvel iPhone.

Sachez quand même que les données synchronisées iCloud, Photothèque, Contacts et autres reviendront dans votre iPhone (configurez le Wifi lord de paramétrage de l'iPhone après restauration).

Vos achats dans iTunes store ou App Store sont aussi récupérables en allant dans Achats Absent de l'iPohne dans iTunes store ou Apps store.


Fred.ml

1 août 2017 à 23h50

Répondre Utile (7)
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5 févr. 2018 à 21h35 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjour , je voudrais réinitialiser mon iPhone 7 pour le revendre , une fois le mot de passe à 8 chiffres tapé , on me demande un code de restriction à 4 chiffres !! Je ne le connais pas

5 févr. 2018 à 21h35

Répondre Utile (14)

6 févr. 2018 à 13h16 en réponse à Nicolas1977 En réponse à Nicolas1977

Bonjour Nicloas1977, sans le code des restrictions vous devez restaurer votre iPhone en mode récupération avec iTunes sur un ordinateur afin d'effacer et réinitialiser votre iPhone 7. Attention, si le verrouillage d'activation iCloud est activé sur l'iPhone 7 cette procédure ne supprime pas la protection iCloud. Vous devrez donc soit reconfigurer l'iPhone 7 avec votre compte Apple afin de le réactiver (sans récupérer la sauvegarde) puis de l'effacer à nouveau. Vous pouvez aussi supprimer manuellement l'iPhone 7 de votre compte Apple avec l'application Localiser sur un autre appareil connecté à votre compte ou via la page internet iCloud.com

Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone - Assistance Apple


Pour réinitialiser votre iPhone avec iTunes:

Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil - Assistance Apple

Suivez la procédure à partir de:

Effacer les données de votre appareil à l’aide du mode de récupération pour supprimer votre code d’accès.


Fred.ml









6 févr. 2018 à 13h16

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Question : Code de restrictions iPhone