Question :

Question : J'ai acheté une carte iTunes en France et je n'arrive pas à l'installer car je suis belge! Que puis je faire

Problème carte itunes

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

1 août 2017 à 18h54 en réponse à Looping.dominator En réponse à Looping.dominator

Bonjour bonjour,


C'est normal en fait. Les cartes sont limitées aux pays. Une carte cadeau achetée en France ne pourra être utilisée que sur le Store Français avec un compte lié en France, tout comme une carte cadeau belge ne pourra être utilisée que sur le Store Belge ou une carte US sur le Store américain : Utilisation impossible d’un code de contenu ou d’une carte cadeau iTunes ou Apple Music - Assistance Apple.

La carte ou le code a été acheté dans un autre pays ou une autre région

Les cartes cadeaux iTunes et Apple Music sont propres à votre pays ou région. Si vous essayez d’utiliser une carte cadeau iTunes ou Apple Music qui a été achetée dans un autre pays ou une autre région, veillez à l’utiliser dans l’iTunes Store du même pays ou de la même région. Il n’est pas possible d’utiliser des cartes hors de leur pays ou région d’achat. Par exemple, une carte cadeau iTunes achetée en France ne peut pas être utilisée dans un iTunes Store aux États-Unis.

Lorsque vous utilisez des cartes cadeaux Apple Music, veillez à le faire dans l’iTunes Store du même pays ou de la même région. Vous ne pouvez pas changer de pays ou de région tant que votre abonnement est actif.


Du coup, pour pouvoir l'utiliser, il faudrait changer ton identifiant de pays le temps d'utiliser la carte (il y a pas mal de trucs à vérifier avant cependant) : Modifier le pays ou la région de votre iTunes Store, iBooks Store, ou App Store - Assistance Apple.

Autrement, pour éviter de devoir changer complètement le Store et tout ce qui va avec (facturation, annulation d'abonnement, etc), peut-être que tu peux essayer de retourner la carte au magasin où tu l'as acheté (pas sûre que ce soit possible cependant) ou peut-être en faire cadeaux à des proches français 😉


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

1 août 2017 à 18h54

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Looping.dominator

Question : J'ai acheté une carte iTunes en France et je n'arrive pas à l'installer car je suis belge! Que puis je faire