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Question : itunes ne s'ouvre plus

Bonjour j'ai perdu des fichiers sur mon ordinateur portable. J'ai windows 8. Lorsque je tente d'ouvrir itunes un message me dit qu'il est d'impossible d'ouvrir itunes car je n'ai plus le logiciel Bonjour. J'ai désinstaller itunes et je l'ai réinstaller. Après avoir téléchargé itunes et tenter de l'installer , Un message me dit qu'il est imposible de réinstaller itunes car il y a eu des erreurs de détectés. Est-ce que je dois réinstaller d'autres logiciels ? Qu,Est-ce que Bonjour ?

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Question : itunes ne s'ouvre plus