Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Récupérer des photos

Bonjour,


Mon iphone 6s / 16gb à l'écran complétement cassé, je vais donc l'envoyer en réparation mais avant sa je souhaiterais savoir comment récupérer mes photos sachant que je ne peux pas du tout accéder a mon écran.

Lorsque je le branche à mon Ordinateur il met impossible de cliquer sur le bouton se fier qu'il me demande à chaque fois et comme j'ai un code que je ne peux évidemment faire c'est encore moins pratique, je sait pas si ma question est clair, et je n'ai pas activer le cloud donc de ce coter ci non plus ce n'est pas possible que faire car j'ai toutes mes photos de vacances ?


Merci d'avance

iPhone 6s

Publiée le 4 août 2017 à 19h34

Répondre
2 réponses

Le 5 août 2017 à 00h28 en réponse à M-jade

Bonjour,


si vous n'avez aucune sauvegarde sur iCloud ni iTunes, votre cas est relativement critique.


Il se peut que l'écran sois changé et que toutes les infos soient sauvegardées dans le téléphone.

Dans certains cas une reinitialisation du téléphone est demandée après réparation de l'écran, dans ce cas vous risquez de tout perdre... :/


Cdlt,

MM

Récupérer des photos

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.