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Question :

Question : Dans mes contacts ... je n'arrive pas à mettre une photo ... les autres fonctionnent

iPhone 6s

Photo de contact

Elle disparaît 3 à 4 seconde après l'avoir mise

Dans mes contacts ... je n'arrive pas à mettre une photo ... les autres fonctionnent ... mais pour celle de mon ami je la mets et au bout de 3, 4 seconde elle s'efface ... je ne comprends pas ... les autres fonctionnent parfaitement

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8 août 2017 à 12h35 en réponse à Emma40 En réponse à Emma40

Bonjour Emma,

L'ajout d'une photo sur une fiche contact fonctionne bien sauf pour un contact en particulier.

Comment ajouter une photo sur un contact :
  1. Rallumez l'iPhone.
  2. Si disponible, effectuez une mise à jour de l'iPhone.
  3. Si ce contact est lié à un compte iCloud, vérifiez sur iCloud.com sur ordinateur si l'ajout de la photo reste définitif.

    Pour cela, sélectionnez le contact et choisissez Modifier en haut à gauche.

  4. Testez avec une photo différente.
Bien à vous.

8 août 2017 à 12h35

Répondre Utile

8 août 2017 à 13h37 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Attention, si c'est un contact qui est sur un compte de répertoire un peu exotique (hors iCloud, Outlook, Gmail, etc...) il est possible que la prise en charge de la photo de contact ne soit pas possible.

Il y aussi parfois des conflits de photos quand on essaie par exemple de changer dans le répertoire, la photo qui provient du profil Facebook d'un contact.

8 août 2017 à 13h37

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Emma40

Question : Dans mes contacts ... je n'arrive pas à mettre une photo ... les autres fonctionnent