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Installation bloquée Sierra

Lors de l'installation de Sierra, il y a un blocage ; fond blanc, symbole Apple et message en dessous de la barre : "Installation : il reste environ 33 minutes". Cela fait des heures que ca n'évolue pas. Merci pour votre aide!

Fichier chargé par un client

Publiée le 6 août 2017 à 01h42

Répondre
1 réponse

Le 6 août 2017 à 02h55 en réponse à SanP

C'est un problème connu,


J'espère que vous avez fait une archive TimeMachine avant la mise à jour.


Combinaisons de touches utilisables sur un Mac lors du démarrage - Assistance Apple

1- Appuyer longtemps sur le bouton off de votre Mac

2- Laisser l’éteint 30 minutes minimum

3- Débranchez tous les périphériques externes excepté le clavier (Apple) et souris

4- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

5- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple (3 à 5x)

6- Démarrage en mode sans échec

7- Disk Utility pour Mac: Réparer un disque à l’aide d’Utilitaire de disque

8- Vérifiez l'espace disponible : (si vous avez le fusion-drive= 128GB + RAM 16 GB + HDD 10% 1To = 244GB de libre)

9- Éteindre 20 à 30 minutes


Si cela ne change rien, voici la procédure :

Re: Blocage pendant mise à jour Sierra 10.12.6

Installation bloquée Sierra

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