Bonjour,
J'espère poster dans le bon fil,
Depuis quelques temps les mises à jour de certaines applications me sont impossibles depuis mon macbook air.
iPhoto, imovie, Pages, Numbers.. Quand je souhaite lancer la MAJ c'est une autre adresse mail que la mienne qui est utilisée!
Avez vous une idée svp?
MacBook Air, iOS 10.3.2
L'adresse mail n'a pas pu apparaître par hasard. Quelqu'un a peut-être utilisé votre ordinateur pour accéder a son compte Apple... Ou alors vous avez utilisé une application douteuse qui aurait intégré une adresse mail bizarre dans votre Mac...
Le mieux c'est d'aller sur le MacApp Store et de vous identifier avec votre Apple ID.
Si vous n'avez vraiment pas accès au compte lié à ces apps, ce ne sera pas possible.
Le mieux est encore de les supprimer du mac et de les retélécharger avec votre Apple ID personnel. (En espérant que ce n'était pas des apps payantes...)😐
Les applications ont du être téléchargées sur le store à l'aide d'un autre Apple ID donc les mises à jour nécessitent ce compte pour être téléchargées. C'est obligatoire.
Exact mais cet ID n'est absolument pas le mien et je précise que le MacBook a été acheté neuf
Quelqu'un d'autre utilise votre Mac ou y a eu accès?
Non je suis le seul utilisateur
Aucun des deux ne s'est produit, pas de téléchargement ni de prêt. Aller en Apple store n'est pas le plus simple.
Je vais les appeler demain
Merci
Aller dans le Mac App Store puis dans le menu "Store" faites "Déconnexion". Reconnectez vous ensuite avec votre compte Apple personnel.
C'est fait mais mes apps sont toujours à mettre à jour et à nouveau avec une autre adresse mail :/
il s'agit uniquement des apps d'origine telles iPhoto, imovie, pages etc
J'essaie de supprimer et de les reprendre sur l'Appstore
Merci pour l'info cela fonctionne pour quasiment toutes sauf iPhoto que je ne retrouve pas sur l'appstore..
non iPhoto n'existe plus.
Depuis quelques versions de macOS, c'est l'application "Photos" (fournie avec) qui a pris le relais.
MAJ applications autre adresse mail utilisée
