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connexion iTunes mais sim verrouillé

j'ai oublié mon code de déverouillage de mon iphone6 mais ma carte sim est verrouillé donc aucun moyen de faire le "mode de récuperation" en me connectant a iTunes que faire svp?

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publiée le 8 août 2017 à 03h48

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Publiée le 8 août 2017 à 12h58

Bonjour, une carte Sim verrouillé n'empêche pas de lancer la restauration d'un iPhone en mode récupération, votre problème ne peut venir de la Sim. Effectuez vous correctement la procédure qui consiste à éteindre l'iPhone ?

Vous devez donc éteindre l'iPhone, puis appuyez sur le bouton Home ou le bouton - du volume si c'est un iPhone 7, branchez le câble à iTunes et attendez que l'iPhone s'allume en affichant le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton, iTunes détectera l'iPhone en mode récupération et proposera de le restaurer/mettre à jour, cliquez sur restaurer.

Suivez la procédure.

Pour le code Pin de la sim voyez si vous avez encore le bout de plastique support, le code Pin est généralement inscrit dessus, si vous ne l'avez pas, contactez votre opérateur pour éventuellement avoir le code Pin ou le code Puk.

Le code Puk permet de réinitialiser le code Pin de la sim, pour faire apparaître la demande de code Puk, incérez 3 codes Pin faux puis indiquez le code Puk puis créez un nouveau code Pin

Fred.ml

2 réponses
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Le 8 août 2017 à 12h58 en réponse à dina1301

Bonjour, une carte Sim verrouillé n'empêche pas de lancer la restauration d'un iPhone en mode récupération, votre problème ne peut venir de la Sim. Effectuez vous correctement la procédure qui consiste à éteindre l'iPhone ?

Vous devez donc éteindre l'iPhone, puis appuyez sur le bouton Home ou le bouton - du volume si c'est un iPhone 7, branchez le câble à iTunes et attendez que l'iPhone s'allume en affichant le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton, iTunes détectera l'iPhone en mode récupération et proposera de le restaurer/mettre à jour, cliquez sur restaurer.

Suivez la procédure.

Pour le code Pin de la sim voyez si vous avez encore le bout de plastique support, le code Pin est généralement inscrit dessus, si vous ne l'avez pas, contactez votre opérateur pour éventuellement avoir le code Pin ou le code Puk.

Le code Puk permet de réinitialiser le code Pin de la sim, pour faire apparaître la demande de code Puk, incérez 3 codes Pin faux puis indiquez le code Puk puis créez un nouveau code Pin

Fred.ml

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