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Question :

Question : Problème communication imprimante lexmark/mac book

Bonjour,


Jai installé le driver apple de mon imprimante lexmark z1420 sur mon mac book. Je peux voir le niveau des cartouches.

Lorsque je veux imprimer, cela me met "problème de communication avec l'imprimante".


J'ai essayé de restauré le sytème d'imprimante et réinstaller mais le problème persiste.


Quelqu'un peut-il m'éclairer ?


Merci d'avance !

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), iOS 10.3.3

Publiée le

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10 août 2017 à 14h23 en réponse à Looloup En réponse à Looloup

Bonjour Looloup,

L'imprimante semble bien être reconnue par le Mac, mais, au moment de l'impression, vous avez un message d'erreur indiquant un souci de communication avec le logiciel de l'appareil.

Pour voir ce qu'il se passe et savoir comment résoudre des problèmes d'imprimante sur le Mac, nous vous conseillons de regarder toutes les indications données dans les articles suivants : Bien à vous.

10 août 2017 à 14h23

Répondre Utile

10 août 2017 à 20h50 en réponse à tombal En réponse à tombal

J'ai connecté l'imprimante avec le câble.

Le version est 10.12.6


Je ne sais pas si c'est compatible mais quand je l'ai installée après avoir chargé le driver lexmark, j'ai trouvé mon imprimante dans la liste au niveau du menu "utiliser".

Mon mac est capable de me donner le niveau de mes cartouches d'encre, donc il arrive à communiquer un minimum.

10 août 2017 à 20h50

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Profil de l’utilisateur : Looloup

Question : Problème communication imprimante lexmark/mac book