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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde

Question :

Question : Impossible de restaurer une sauvegarde

ITunes me demande un code pour restaurer ma sauvegarde, code que je n'es jamais mis

Quelqu'un pourrait il me renseigné quel est ce code s'il vous plaît

iPhone 6s, iOS 10.3.2

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Réponse :

Bonjour bonjour,


Il semblerait que ta sauvegarde soit encryptée. Elle n'est pas encryptée d'office, il faut cocher la case comme indiqué ici : À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes - Assistance Apple


Si tu ne sais pas le mot de passe, il n'y a pas grand chose à faire. Soit repartir de zéro, soit faire les sauvegardes sur iCloud:

Désactivez la fonctionnalité de chiffrement d’iTunes

Pour désactiver la fonctionnalité de chiffrement d’iTunes, désactivez la case Sauvegarde chiffrée dans iTunes, puis saisissez le mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, deux options s’offrent à vous :


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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9 août 2017 à 17h50 en réponse à Vk2409 En réponse à Vk2409

Bonjour bonjour,


Il semblerait que ta sauvegarde soit encryptée. Elle n'est pas encryptée d'office, il faut cocher la case comme indiqué ici : À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes - Assistance Apple


Si tu ne sais pas le mot de passe, il n'y a pas grand chose à faire. Soit repartir de zéro, soit faire les sauvegardes sur iCloud:

Désactivez la fonctionnalité de chiffrement d’iTunes

Pour désactiver la fonctionnalité de chiffrement d’iTunes, désactivez la case Sauvegarde chiffrée dans iTunes, puis saisissez le mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, deux options s’offrent à vous :


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

9 août 2017 à 17h50

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Question : Impossible de restaurer une sauvegarde