Impossible de restaurer une sauvegarde
ITunes me demande un code pour restaurer ma sauvegarde, code que je n'es jamais mis
Quelqu'un pourrait il me renseigné quel est ce code s'il vous plaît
iPhone 6s, iOS 10.3.2
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Meilleure réponse
Bonjour bonjour,
Il semblerait que ta sauvegarde soit encryptée. Elle n'est pas encryptée d'office, il faut cocher la case comme indiqué ici : À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes - Assistance Apple
Si tu ne sais pas le mot de passe, il n'y a pas grand chose à faire. Soit repartir de zéro, soit faire les sauvegardes sur iCloud:
Désactivez la fonctionnalité de chiffrement d’iTunes
Pour désactiver la fonctionnalité de chiffrement d’iTunes, désactivez la case Sauvegarde chiffrée dans iTunes, puis saisissez le mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, deux options s’offrent à vous :
- Si vous disposez d'un compte iCloud, vous pouvez utiliser iCloud pour la sauvegarde et la restauration au lieu d'utiliser iTunes.
- Si vous ne disposez pas de compte iCloud, le seul moyen de désactiver les sauvegardes chiffrées est d'effacer le contenu de votre appareil et de réinstaller le système.
Arthé ʕ•ᴥ•ʔ