Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

iPhone 5s recherche réseau

mon iphone 5s ne se connecte plus au reseau free. il est ecrot recherche en haut a gauche et je ne parviens pas a faire la mise a jour

Fichier chargé par un client

Publiée le 9 août 2017 à 22h39

Répondre
1 réponse

Le 12 août 2017 à 09h09 en réponse à Mougg

Bonjour Mougg,

L'iPhone reste bloqué en recherche réseau pour les données cellulaires et vous souhaiteriez pouvoir faire une mise à jour de l'appareil.

Comment résoudre des soucis de réseau sur l'iPhone :
  1. Vérifiez la couverture réseau.
  2. Redémarrez l'iPhone.
  3. Vérifiez si une mise à jour opérateur est disponible.
  4. Retirez la carte SIM de l'appareil et réinsérez-la.
  5. Réinitialisez les réglages réseau.
  6. Essayez de mettre à jour le téléphone via iTunes, si la mise à jour via une connexion sans fil ne fonctionne pas.
  7. Si le souci persiste, contactez votre opérateur.
Vous trouverez tous les détails concernant ces étapes dans l'article suivant : Si votre iPhone ou votre iPad affiche « Aucun service » ou « Recherche » .

Bonne journée.

iPhone 5s recherche réseau

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.