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Question : URGENT desimlockage de mon iphone 6s

Bonjour,


j ai demandé un desimlockage via mon opérateur (ORANGE) et la procédure est de se connecter sur itunes et de faire une restauration de l iphone.....mais j avais au préalable fait le process d'effacement de tout mon iphone (remise a zéro) je n arrive donc plus a me connecter sur itunes pour desimlocker l appareil?


pouvez vous m aider?


Merci d'avance


Eric

iPhone 6s, iOS 10.3.3

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10 août 2017 à 11h33 en réponse à madathong En réponse à madathong

Bonjour

vous pouvez suivre les étapes du "mode de récupération", je sais que ça ne correspond pas avec votre cas, mais ça permet de réinstaller le système et donc de suivre la marche a suivre pour le desimlockage

Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil - Assistance Apple


cdlt,

MM

10 août 2017 à 11h33

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10 août 2017 à 12h30 en réponse à madathong En réponse à madathong

Bonjour, pouvez vous être plus précis, le fait qu'un iPhone soit effacé ne devrait pas poser de problème pour que iTunes le détecte.

Qu'affiche votre iPhone et iTunes ?

Fred.ml

10 août 2017 à 12h30

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