Question :

Question : je recois le message suivant: Itune n'a pas sauvegarder l'ipad car l'operation a echoue

Je branche mon ipad sur l'ordi et je fais une sauvegarde sur itune , je vois sur l'ordi le cercle tourne et meme chose sur mon ipad mais quand c'est termine je recois le message suivant: Itune n'a pas sauvegarder l'ipad car l'operation a echoue . J'ai recommence plusieurs fois et c'est toujours le meme probleme ,j'aimerais savoir comment y remedier.

Merci

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iPad Pro, iOS 10.3.3

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13 août 2017 à 16h33 en réponse à michelderepentigny En réponse à michelderepentigny

Bonjour michelderepentigny,

Comment vérifier et remédier aux soucis de sauvegarde iOS via iTunes :
  1. Faites attention à bien suivre les indications de cet article avant tout : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Si le problème persiste, faites les étapes données ici, dans l'ordre : Si votre sauvegarde iTunes s'est interrompue ou si vous ne parvenez pas à restaurer vos données sauvegardées.
Bien à vous !

13 août 2017 à 16h33

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