je recois le message suivant: Itune n'a pas sauvegarder l'ipad car l'operation a echoue

Question

Niveau 1

5 points

je recois le message suivant: Itune n'a pas sauvegarder l'ipad car l'operation a echoue

Je branche mon ipad sur l'ordi et je fais une sauvegarde sur itune , je vois sur l'ordi le cercle tourne et meme chose sur mon ipad mais quand c'est termine je recois le message suivant: Itune n'a pas sauvegarder l'ipad car l'operation a echoue . J'ai recommence plusieurs fois et c'est toujours le meme probleme ,j'aimerais savoir comment y remedier.

Merci

iPad Pro, iOS 10.3.3

Publiée le 10 août 2017 à 15h13

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Answer 1

dddarko

Spécialiste Communautés

Le 13 août 2017 à 16h33 en réponse à michelderepentigny

Bonjour michelderepentigny,

Comment vérifier et remédier aux soucis de sauvegarde iOS via iTunes :

Faites attention à bien suivre les indications de cet article avant tout : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Si le problème persiste, faites les étapes données ici, dans l'ordre : Si votre sauvegarde iTunes s'est interrompue ou si vous ne parvenez pas à restaurer vos données sauvegardées.

Bien à vous !

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