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Question : Connexion impossible à App Store

Bonjour, je suis toujours sur MacBook Pro, Snow Leopard 10.6.8 je veux passer sur El Capitan 10.11 pour se faire je dois me connecter à App Store, je rempli les formalités mais au clic final je reçois le message "Le nouveau mot de passe ne doit pas avoir été utilisé au cours de l'année précédente." alors qu'il s'agit d'un nouveau mot de passe crée aujourd'hui. Quelqu'un peut-il m'aider svp? merci d'avance.

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.8), --> Mac OS X 10.11

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Quand le texte indiquant: "Le nouveau mot de passe ne doit pas avoir été utilisé au cours de l'année précédente." C'est que vous êtes sur une page pour changer votre mot de passe. Pas pour vous connecter quelque part.


Concernant la connexion à l'App Store, avez-vous activé la double identification de votre AppleID? Si c'est le cas c'est pour ça que vous ne pouvez pas vous connecter à l'App Store. SnowLeopard ne prend pas en charge la double identification.

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11 août 2017 à 18h43 en réponse à Earthbeing En réponse à Earthbeing

Quand le texte indiquant: "Le nouveau mot de passe ne doit pas avoir été utilisé au cours de l'année précédente." C'est que vous êtes sur une page pour changer votre mot de passe. Pas pour vous connecter quelque part.


Concernant la connexion à l'App Store, avez-vous activé la double identification de votre AppleID? Si c'est le cas c'est pour ça que vous ne pouvez pas vous connecter à l'App Store. SnowLeopard ne prend pas en charge la double identification.

11 août 2017 à 18h43

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23 août 2017 à 22h33 en réponse à Earthbeing En réponse à Earthbeing

Fichier chargé par un clientJe ne comprends pas par ce que je fait que faire réessayer et je me suis déconnecté de mon compte plusieurs fois j’ai étain mon iPhone et rien svp aidez moi peu plus télécharger d’application ni rien

23 août 2017 à 22h33

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