Question :

Question : La garantie Apple suit elle le nouveau propriétaire en cas d'achat d'un iphone d'occasion ?

Bonjour,


Je viens d'acquérir un iphone 7 d'occasion qui est encore sous garantie Apple (moins d'un an) et je voulais savoir comment informer Apple que le produit à changé de propriétarire et ainsi continuer à profiter de la garantie d'un an ?


Merci de vos réponses.
Romain.

iPhone 7, iOS 10.3.3

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13 août 2017 à 18h53 en réponse à romainnoan En réponse à romainnoan

Bonjour,

il y a rien à faire 🙂

https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/


En cas de soucis, Apple est en mesure de connaître la date d'achat du produit et donc le début de 1 an de garantie.


Cordialement,

13 août 2017 à 18h53

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13 août 2017 à 21h19 en réponse à Blackordy En réponse à Blackordy

Où puis-je souscrire l’AppleCare Protection Plan ou l’AppleCare+ ?

L’AppleCare Protection Plan et l’AppleCare+ peuvent être souscrits sur l’Apple Store en ligne, dans les Apple Store et auprès de nombreux Revendeurs Agréés Apple et fournisseurs de services sans fil. L’AppleCare+ pour iPad, l’AppleCare+ pour iPhone et l’AppleCare+ pour iPod sont disponibles dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Canada, Chine, États-Unis, France, Hong Kong, Irlande, Italie, Japon, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour et Suisse.


https://www.apple.com/fr/support/products/faqs.html

13 août 2017 à 21h19

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