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Question :

Question : notes s'ouvre et se ferme instétanement

Bonjour, j'utilise IOS 10 et je rencontre un problème persistant avec l'application "Notes" sur mon IPhone SE. En effet lorsque j'appuie sur l'icône de cette application une page planche s'ouvre et se ferme instantanément sans rien dire. De ce fait je ne peux plus accéder à mes information notée dans l'application. Merci de votre aide :)

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17 août 2017 à 12h39 en réponse à Thomas_xvr En réponse à Thomas_xvr

Bonjour Thomas_xvr,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Sur l'iPhone vous avez des soucis pour utiliser l'application Notes car elle se ferme instantanément.

Dans un premier temps, nous vous invitons à redémarrer l'iPhone et à vous assurer que vous utilisez bien la dernière version d'iOS . Vérifier aussi que la mise à niveau de l'app Notes a bien été réalisée.

Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous.

17 août 2017 à 12h39

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17 août 2017 à 17h54 en réponse à Kate_MG En réponse à Kate_MG

Bonjour, j'ai bien redémarrer l'IPhone mais sans résultat, je me suis aussi assuré d'être et je le suis sous la version la plus récente d'IOS 10 (10.3.2), aussi dans l'App Store aucune MAJ de notes n'est proposé.

17 août 2017 à 17h54

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Profil de l’utilisateur : Thomas_xvr

Question : notes s'ouvre et se ferme instétanement