notes s'ouvre et se ferme instétanement

Question

Niveau 1

8 points

notes s'ouvre et se ferme instétanement

Bonjour, j'utilise IOS 10 et je rencontre un problème persistant avec l'application "Notes" sur mon IPhone SE. En effet lorsque j'appuie sur l'icône de cette application une page planche s'ouvre et se ferme instantanément sans rien dire. De ce fait je ne peux plus accéder à mes information notée dans l'application. Merci de votre aide :)

Publiée le 14 août 2017 à 12h02

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Answer 1

Kate_MG

Spécialiste Communautés

Le 17 août 2017 à 12h39 en réponse à Thomas_xvr

Bonjour Thomas_xvr,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Sur l'iPhone vous avez des soucis pour utiliser l'application Notes car elle se ferme instantanément.

Dans un premier temps, nous vous invitons à redémarrer l'iPhone et à vous assurer que vous utilisez bien la dernière version d'iOS . Vérifier aussi que la mise à niveau de l'app Notes a bien été réalisée.

Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous.

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Answer 2

Thomas_xvr Auteur

Niveau 1

8 points

Le 17 août 2017 à 17h54 en réponse à Kate_MG

Bonjour, j'ai bien redémarrer l'IPhone mais sans résultat, je me suis aussi assuré d'être et je le suis sous la version la plus récente d'IOS 10 (10.3.2), aussi dans l'App Store aucune MAJ de notes n'est proposé.

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