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Question : Halo violet sur appareil photo iPhone 7

Sur mon iPhone 7, un halo violet apparait sur mes photos en basse lumière et le mode ralenti présente un écran complètement violet en basse lumière. Est-ce normal ?

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Re, votre iPhone est sous garantie, donc si la caméra est défectueuse cela sera pris en compte par la garantie mais de avant de lancer une procédure de prise en charge de garantie, Apple vous demandera de restaurer votre appareil (avec iTunes) afin de s'assurer qu'il ne s'agit pas d'un bug de l'IOS.



Fred.ml

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15 août 2017 à 23h56 en réponse à skny_gy96 En réponse à skny_gy96

Bonjour, c'est une capteur d'écran fait avec votre iPhone ?

C'est vraiment très bizarre.

On croirait voir l'image d'un pièce d'habitation (votre image de fond d'écran peut-être)

Un défaut de l'écran ne fait pas apparaître le défaut lord d'une capture d'image donc ce n'est pas l'écran.

Pareil si le défaut provenait de la caméra celui ne devrait pas apparaître dans les zones (000000) haute et basse (bouton déclencheur).

Un bug peut-être et dans ce cas une restauration de l'iOS avec iTunes pourrait régler le problème.


Fred.ml

15 août 2017 à 23h56

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16 août 2017 à 00h23 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

C'est une capture d'écran du mode ralenti, donc de l'aperçu que j'ai lorsque j'active ce mode.

Cependant, dans ce mode les zones hautes et basses de l'écran sont en transparence sur l'image donc la piste du capteur n'est peut être pas à négliger ?

16 août 2017 à 00h23

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Question marquée comme Résolu

16 août 2017 à 12h43 en réponse à skny_gy96 En réponse à skny_gy96

Re, votre iPhone est sous garantie, donc si la caméra est défectueuse cela sera pris en compte par la garantie mais de avant de lancer une procédure de prise en charge de garantie, Apple vous demandera de restaurer votre appareil (avec iTunes) afin de s'assurer qu'il ne s'agit pas d'un bug de l'IOS.



Fred.ml

16 août 2017 à 12h43

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Profil de l’utilisateur : skny_gy96

Question : Halo violet sur appareil photo iPhone 7