j ai utiliser mon code itunes mais je n ai pas recu l argent

Question

Niveau 1

4 points

j ai utiliser mon code itunes mais je n ai pas recu l argent

j ai achete un code sur star select j ai selectionner le lien qui a mener directement dans l endroit ou on je vais entrer le code je devais juste appuyer sur utiliser ce que j ai fait mais apres je me suis rendu compte que je n ai pas eu l argent sur mon compte et donc j ai recommencer et il etais ecri que le code a deja ete utiliser

Publiée le 16 août 2017 à 11h05

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Answer 1

Frederic

Spécialiste Communautés

Le 19 août 2017 à 11h23 en réponse à fawestyle

Bonjour fawestyle,

Vous ne parvenez pas à utiliser une carte cadeau iTunes.

Si un message indique que votre code ou votre carte a déjà été utilisé, déconnectez-vous de l’iTunes Store sur tous vos appareils, puis reconnectez-vous. Cette opération permet l’actualisation de votre crédit.

Pour plus de détails, veuillez suivre les indications de cet article : Utilisation impossible d’un code de contenu ou d’une carte cadeau iTunes ou Apple Music .

Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

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