Annonce:


Venez rencontrer nos contributeurs !

N'hésitez pas à venir visiter notre toute nouvelle page consacrée à nos contributeurs. Avoir son nom dans cette page est un grand gage de reconnaissance de notre part pour nos membres les plus actifs, ayant au moins atteint le Niveau 4.

Découvrez nos Contributeurs les plus actifs !

Les communautés sont un franc succès grâce à toutes les personnes qui viennent bénévolement apporter leur expertise et savoir faire à nos membres du monde entier !
Merci à tous pour votre incroyable contribution !!


Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Puis je demander une facture d'achat à Apple ?

Bonjour, j'ai pris un iPhone 7+ chez un opérateur sauf que je ne suis plus chez eux et je suis en très mauvais terme avec eux, et j'aurais voulu savoir si c'était possible de demander une preuve de facture d'achat à Apple sans passer par l'opérateur ?

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :

Apple ne peut pas vous fournir une facture pour un appareil qu'ils ne vous ont pas vendu. Vous devez vous adresser à l'opérateur, même si vous n'êtes plus abonné chez lui.

Publiée le

Le contenu de la page a été chargé

16 août 2017 à 13h09 en réponse à ptizo1 En réponse à ptizo1

Bonjour ptizo1,


Il est impossible de vous faire une facture d'un produit qui n'a pas été acheté auprès d'Apple, cette pratique est illégal.


Même si vous êtes en très mauvais terme avec votre revendeur, vous avez des droits et vous pouvez tout à fait la demander à ce dernier.


En vous souhaitant une très bonne journée.

16 août 2017 à 13h09

Répondre Utile
Question marquée comme Résolu

16 août 2017 à 14h12 en réponse à ptizo1 En réponse à ptizo1

Apple ne peut pas vous fournir une facture pour un appareil qu'ils ne vous ont pas vendu. Vous devez vous adresser à l'opérateur, même si vous n'êtes plus abonné chez lui.

16 août 2017 à 14h12

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : ptizo1

Question : Puis je demander une facture d'achat à Apple ?