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Question : Problème resau

Carte Sim en place reste sur le resau sfr et quelque seconde après bascule sur aucun service.

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18 août 2017 à 19h06 en réponse à Reutin En réponse à Reutin

Bonjour, si votre Sim est neuve il faut l'activer, contactez le service client SFR ou connectez vous à votre compte SFR.

Si votre Sim est déjà activé et que c'est la première fois que vous la mettez dans l'iPhone. Possible qu'il failles mettre à jour les réglages réseaux, si vous utilisez iTunes sur votre ordinateur connectez l'iPhone et iTunes vous proposera automatiquement de mettre à jour les réglages réseau (opérateur), vous pouvez aussi tenter en allant dans Réglages Général Réinitialiser et choisissez Réinitialiser les réglages réseaux.

Si rien ne fonctionne contacter le service client SFR voyez s'il y a un problème d'antenne réseau chez vous, éventuellement un problème avec votre abonnement, communiquez leurs le numéro IMEI de votre iPhone afin qu'ils vérifient s'il y a un blocage de votre iPhone.

Fred.ml

18 août 2017 à 19h06

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Question : Problème resau