Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Touch id ne fonctione plus sur mon iphone 6, il m'affiche toujours ce message :"ECHEC...." , est-ce que c'est à cause de la derniere version que j'ai faite ? s'il vous plaît aidez moi , merci.

ECHEC du touch id

Publiée le 19 août 2017 à 20h39

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 19 août 2017 à 22h56

Re, je parle du capteur d'empreinte ( TouchID) qui détecte votre doigts qui fait partie du bouton Home. Si le capteur est défaillant vous ne pouvez rien faire, il faut obligatoirement faire réparer l'iPhone chez Apple puisque le capteur est lié à la sécurité de votre iPhone.

Vous pouvez tenter de restaurer votre iPhone avec iTunes mais si effectivement le capteur d'empreinte est défectueux iTunes affichera l'erreur 53 et l'iPhone sera inutilisable.

Fred.ml

6 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 19 août 2017 à 22h56 en réponse à houdadaghy22

Re, je parle du capteur d'empreinte ( TouchID) qui détecte votre doigts qui fait partie du bouton Home. Si le capteur est défaillant vous ne pouvez rien faire, il faut obligatoirement faire réparer l'iPhone chez Apple puisque le capteur est lié à la sécurité de votre iPhone.

Vous pouvez tenter de restaurer votre iPhone avec iTunes mais si effectivement le capteur d'empreinte est défectueux iTunes affichera l'erreur 53 et l'iPhone sera inutilisable.

Fred.ml

Touch id ne fonctione plus sur mon iphone 6, il m'affiche toujours ce message :"ECHEC...." , est-ce que c'est à cause de la derniere version que j'ai faite ? s'il vous plaît aidez moi , merci.

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.