comment mettre a jour les applications de mon mac gratuitement dont safari

j'ai acheté un mac portable le 15/10/2010, récemment je suis allée dans une boutique dite agrée apple iAllRepair a Boulogne 92 (France) pour qu'il soit mis a jour aux niveaux des applications car je n'y arrive pas toute seule et j'ai un problème pour me connecter a twitter.

je me suis aperçue que je ne peux accéder "aux mise a jour" j'ai l'impression qu'ils ont mis Mac OS SIERRA mais cela n'a rien changé pour safari qui n'est toujours pas a jour. Le n° série du mac est W8****642

quand j'appuie sur mise a jour gratuite, cela me répond qu'il ne peut pas se connecter.

Que puis je faire ?

dans l'attente de votre réponse,

Bien Cordialement

**** Françoise

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