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Question : iTunes ne s'ouvre plus

Bonjour,

ITunes ne s'ouvre plus ou s'il fonctionne, il se plante au bout de quelques minutes, j'ai désinstaller puis réinstaller iTunes. Cela ne fonctionne toujours pas. J'ai également essayé de télécharger une version plus ancienne, sans succès, le message "impossible de lire le fichier "ITunes Library.itl" car il a été créé à l'aide d'une version plus récente d'ITunes. j'ai windows10 Pro version 1703 et je ne sais pas si cela vient de la dernière mise à jour de iTunes, mais le problème est récent, je ne m’étais pas servi d'iTunes depuis quelques temps. Depuis plusieurs jours j'ai essayé les solutions proposées et ça ne fonctionne toujours pas. Je ne sais plus quoi faire. Merci de votre aide.

Cordialement.

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iPhone 7, iOS 10.3.3

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22 août 2017 à 12h32 en réponse à Yo_Land En réponse à Yo_Land

Bonjour

Il y a beaucoup de problèmes avec Windows 10.

Avez vous complètement desinstallé itunes ?

Essayez la procédure décrite ds le lien ci joint :


http://audible-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/6724/~/je-rencontre-un-pr oblème-avec-itunes-sous-windows-10.-que-faire-%3F

22 août 2017 à 12h32

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