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impossible de commander un album photo

depuis 1 mois, je n'arrive plus à commander un album photo avec iphoto 11: quand je clique sur "acheter", une phrase apparait " erreur communication avec apple store en ligne. veuillez réessayer ultérieurement "


Si je change dans les préférences le lieu du magasin d'impression, ce message disparait . Donc je pense que le problème vient d'apple store France.


Comment résoudre ce problème qui persiste ?


Merci

MacBook, Mac OS X (10.6.8)

Publiée le 22 août 2017 à 17h26

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1 réponse

Le 25 août 2018 à 23h15 en réponse à cracotte

Ayant eu le même problème et ne trouvant aucune réponse sur internet, j'ai vérifié toutes les données de mon profil sur Apple Store et sur I-photo.

Sur “préférences“ de I-photo, rubrique “avancés“ j'ai constaté que la ligne “Magasin d'impression de produit“ était vide. J'ai choisi pour moi “Switzerland“ et ainsi j'ai pu lancer ma commande de livre.

impossible de commander un album photo

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