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sproncky Auteur

Niveau 1

8 points

synchronisation bidirectionnelle

Bonjour,
J'ai un soucis de synchronisation de mes contacts avec mon compte Exchange comme expliqué dans l'article Configuration d’un compte Exchange ActiveSync sur un iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Mes mails se synchronisent bien, mes calendriers aussi, mes contacts se synchronisent dans le sens Exchange > iPhone, par contre quand je crée un nouveau contact sur mon iPhone, il n'est pas synchronisé sur mon Outlook/Exchange. Plus étonnant, quand je modifie un contact (Exchange) existant, depuis mon iPhone, la modification se répercute bien sur mon Outlook... donc il y a une synchronisation partielle dans les 2 sens mais pas pour les nouveaux contacts ???!

Quand je supprime le compte Exchange sur mon iphone, par contre il m'efface les contacts, même ceux qui n'ont pas été synchronisés.. (j'ai perdu des contacts dans la bagarre du coup).

MS Exchange 2013
Outlook2010
iOS 10.3.3

Merci de votre aide.

iPhone SE, iOS 10.3.3, MS Exchange 2013, Outlook2010

Publiée le 23 août 2017 à 11h57

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Meilleure réponse

Titicool

Niveau 8

36 465 points

Publiée le 24 août 2017 à 08h43

Bonjour, il n'y a rien d'anormal dans la description que vous faites.

Lorsque vous créez un contact sur l'iPhone celui-ci s'enregistre dans l'application contact de l'iPhone dans le compte par défaut, qui à mon avis, doit être votre compte Apple et non Exchange.

Comme vous avez configuré plusieurs comptes qui s'affiche dans l’app Contacts, vous pouvez choisir un compte où vos nouveaux contacts seront ajoutés par défaut.

Accédez simplement à Réglages > Contacts > Compte par défaut et sélectionnez le compte Exchange.

Ainsi lorsque vous réerez un contact celui-ci s'enregistrera dans Exchange.

Lien d'explication Apple :

Gérer et supprimer des contacts sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Pour info: vos contacts ne seront pas/plus sur iCloud.

Fred.ml

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