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Question : Comment réparer l'iphone 6 plus

Bonjour j'ai un iPhone6 plus qui s'allume et s'arrête sur le logo Apple aidez moi svp

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28 août 2017 à 11h30 en réponse à Kouba En réponse à Kouba

Bonjour Kouba,

L'iPhone refuse de s'allumer et reste coincé sur le logo Apple.

Comment redémarrer l'iPhone quand ce dernier ne réagit plus :
  1. Forcez son redémarrage.
  2. Suivez les étapes indiquées dans ce document : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas.

Si le logo Apple ou un écran rouge ou bleu apparaît au démarrage, suivez ces étapes :

  1. Connectez votre appareil à un ordinateur, puis ouvrez iTunes. Si vous n’avez pas accès à un ordinateur, rendez-vous dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour obtenir de l’aide.
  2. Pendant que votre appareil est connecté, forcez-le à redémarrer.

    Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal.

  3. Ne relâchez pas les boutons lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
    Fichier chargé par un client
  4. Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Mise à jour. iTunes tente alors de réinstaller iOS sans effacer vos données.
    Fichier chargé par un client

iTunes télécharge le logiciel associé à votre appareil. Si cette opération prend plus de 15 minutes, l’appareil quitte le mode de récupération. Répétez alors les étapes 2 et 3.

Bien à vous.

28 août 2017 à 11h30

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