Comment réparer l'iphone 6 plus
Bonjour j'ai un iPhone6 plus qui s'allume et s'arrête sur le logo Apple aidez moi svp
Profil de l’utilisateur :
marieaude
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Kouba,
L'iPhone refuse de s'allumer et reste coincé sur le logo Apple.
Comment redémarrer l'iPhone quand ce dernier ne réagit plus :
L'iPhone refuse de s'allumer et reste coincé sur le logo Apple.
Comment redémarrer l'iPhone quand ce dernier ne réagit plus :
- Forcez son redémarrage.
- Suivez les étapes indiquées dans ce document : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas.
Si le logo Apple ou un écran rouge ou bleu apparaît au démarrage, suivez ces étapes :
- Connectez votre appareil à un ordinateur, puis ouvrez iTunes. Si vous n’avez pas accès à un ordinateur, rendez-vous dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour obtenir de l’aide.
- Pendant que votre appareil est connecté, forcez-le à redémarrer.
Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal.
- Ne relâchez pas les boutons lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
- Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Mise à jour. iTunes tente alors de réinstaller iOS sans effacer vos données.
iTunes télécharge le logiciel associé à votre appareil. Si cette opération prend plus de 15 minutes, l’appareil quitte le mode de récupération. Répétez alors les étapes 2 et 3.
Bien à vous.