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Question : problèmes de stabilité de connection USB-C

J'ai un MacBook Pro acheté en mars 2017 et j'ai des problèmes de connections USB-C à USB3 et à Thunderbolt2.

Cela se produit surtout lors de transferts de gros fichiers ou pendant Time Machine, l'ordi fige et se relance et l'opération est arrêtée. Est-ce que ce problème peut se résorber par un mise à jour OSX?

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.4), touchbar

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30 août 2017 à 15h28 en réponse à johnpel7777 En réponse à johnpel7777

Bonjour johnpel7777,

Vous souhaiteriez savoir si une mise à jour du Mac permettra une meilleure stabilité lors des transferts de fichiers et des Time Machine.

Les mises à jour du système macOS sont conseillés afin de renforcer la sécurité et stabilité du Mac. Au vu du souci présenté, faire la mise à jour sera effectivement la première étape à effectuer. Vous pouvez également faire les manipulations suivantes :
  1. Vérifiez si le problème se produit également avec un autre compte d’utilisateur sur votre Mac.
  2. Redémarrez le Mac.
  3. Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC).
  4. Réinitialisez la mémoire NVRAM.
  5. Testez un autre adaptateur. Pour éviter d'en acheter un autre, vous pouvez vous rendre en magasin : Où trouver.
En vous souhaitant une bonne journée.

30 août 2017 à 15h28

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