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Question : Problème de prise thunderbolt

Bonjour, j'ai acheté un adaptateur en début de semaine pour relier mon Mac book Air (2015) vers ma télé, cela marchais très bien jusqu'a ce matin. Aujourd'hui plus rien n'est reconnu même en allant sur la pomme, a propos de ce mac, rapport, thunderbolt, il me met aucun périphérique reconnu. J'ai changer mon cable hdmi, fait la meme manipulation sur autre télé mais rien n'y fais.


Pouvez-vous m'aidez?


Cordialement

MacBook Air (13-inch, Early 2015), iOS 10.3.3

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30 août 2017 à 11h02 en réponse à Mimie35 En réponse à Mimie35

Bonjour Mimie35,

Vous avez acheté un adaptateur Thunderbolt vers HDMI et depuis quelques jours, cela ne fonctionne plus, peu importe le câble HDMI ou la TV utilisée.

Comment résoudre les soucis de connexion au port HDMI :
  1. Vérifiez si les ports USB fonctionne correctement.
  2. Redémarrez le Mac.
  3. Procédez à toutes les mises à jour disponibles.
  4. Testez sur une autre session utilisateur.
  5. Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC).
  6. Réinitialisez la mémoire NVRAM.
  7. Testez un autre adaptateur Thunderbolt vers HDMI. Pour éviter d'en acheter un autre, vous pouvez vous rendre en magasin : Où trouver.
Bien à vous.

30 août 2017 à 11h02

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