problème avec les mms

Question

Niveau 1

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problème avec les mms

Bonjour,

Il m'est totalement impossible d'envoyer un MMS ou un I-message alors que j'ai succesivement activé la wifi et les données cellulaires,avez-vous une idée? Sachant que je me suis rendue un mois au Etats Unis et que cela marchait bien là bas (j'ai ios10)

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publiée le 28 août 2017 à 03h11

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Answer 1

dddarko

Spécialiste Communautés

Le 30 août 2017 à 17h44 en réponse à leonie.brbn55

Bonjour leonie.brbn55,

Vous connaissez des problèmes d'envoi de certains messages et notamment les iMessages et MMS.
S'agissant des MMS, veillez à activer le Service MMS dans Réglages > Messages.

Voici comment régler des problèmes avec les iMessages :

Vérifier les réglages de votre appareil.
Désactiver et redémarrer iMessage et FaceTime.
Notez bien que l’activation d’iMessage et de FaceTime peut prendre jusqu’à 24 heures.

Pour plus de détails, suivez ce lien .

Bien cordialement.

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