Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

icloud déconnecté

Bonjour,


Icloud s'est déconnecté tout seul de mon iPhone 5S

Lorsque je rentre identifiant et mp, le tel charge et rien ne se passe.

Si j'essaye un mp erroné, il cherche et réagit en me disant que le mp est incorrect, donc je ne comprends pas pourquoi il ne réagit pas quand je mets le bon mp


du coup je ne peux pas faire la mise à jour 10.3.3, j'ai perdu tous mes contacts, mes rappels, rdv ect de mon tel et je n'ai plus accès aux mails..


quelqu'un pourrait-il m'aider? merci beaucoup

iPhone 6, iOS 10.2.1

Publiée le 28 août 2017 à 10h22

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 28 août 2017 à 13h15

Bonjour, la connexion iCloud ou non connexion iCloud n'empêche pas de mettre à jour l'iPhone.

N'auriez vous pas un problème avec votre compte Apple ?

Avec votre ordinateur connectez vous à la page internet iCloud.com et voyez ce qu'il se passe.

https://www.icloud.com/

Vous pouvez aussi vous connectez à votre compte Apple à l'adresse suivante:

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Voyez si vous parvenez à vous connecter à iCloud et à votre compte Apple.


Fred.ml

2 réponses

Il n’y a aucune réponse.

icloud déconnecté

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.