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Question : MacBook Pro fait un écran noir pourquoi ?

Mon MacBook Pro fait un écran noir quand je l'allume mais j'entends bien le signal sonore qui dit qu'il s'allume mais il n'affiche aucune image.

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31 août 2017 à 13h08 en réponse à Sara-Maude En réponse à Sara-Maude

Bonjour Sara-Maude,

Vous voudriez savoir pourquoi le Mac présente un écran noir mais est pourtant allumé.

Il est possible que l'écran ait cessé de fonctionner. Pour vérifier ça, voici quelques manipulations à faire :
  1. Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac.
  2. Réinitialisez la mémoire NVRAM de votre Mac.
  3. Démarrez en mode sans échec.
  4. Branchez le Mac à un écran externe pour voir le comportement du Mac.
  5. Si vous avez récemment installé de la mémoire ou un disque sur votre Mac, vérifiez sa compatibilité et son installation. Si possible, réinstallez la mémoire ou le disque d’origine pour vérifier si le problème persiste.
Vous pouvez retrouver des informations complémentaires sur ce lien : Impossible de démarrer votre Mac .
Bien à vous.

31 août 2017 à 13h08

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