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Question : Vitre Iphone 5S décollée

Bonjour,

J'aimerais vous demander de l'aide à propos d'un problème matériel:

La vitre de mon Iphone 5S se décolle en haut à droite (très prononcé) et légèrement à gauche, suite à plusieurs chutes et ce malgré la coque souple qui protège toute la bordure et l'écran et la vitre en verre trempée...😐 La vitre fait de petits "clics" dans ces coins-là lorsqu'on appuie dessus, et j'ai l'impression qu'elle se décolle plus d'un côté que de l'autre. J'ai cherché d'où venait le problème sur plusieurs forums, qui parlaient de petits clips qui maintiennent l'écran qui seraient sortis ou cassés, ou d'un problème de batterie qui gonfle. Comme mon Iphone n'est plus sous garantie, je l'ai amené chez un réparateur, qui m'a dit que des points de colle seraient inefficaces et qu'il fallait carrément changer la vitre (ce qui coûte bien entendu assez cher 😕). Quelqu'un sait-il s'il est obligatoire de la changer, ou s'il y a une autre solution ? Elle n'est pas cassée, je pense juste que c'est les clips dessous qui sont sortis ou endommagés, le téléphone ne surchauffant pas.

Merci,

Eliise33

iPhone 5s, iOS 10.3.3

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29 août 2017 à 11h13 en réponse à Eliise33 En réponse à Eliise33

Bonjour


Des petits clics, oui , comme si vous cliquiez sur le bouton d'une souris.

Il faut changer l'écran.

Votre iphone n'étant plus sous garantie, vous

pouvez opter pour le remplacement de votre iphone au prix d'un changement d'écran.

29 août 2017 à 11h13

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29 août 2017 à 13h08 en réponse à clem222 En réponse à clem222

D'accord merci. Mais il faut aller dans un Apple Store pour faire changer le téléphone ? Car je l'ai acheté reconditionné, je ne suis pas sure qu'on me le reprenne.. Même si ça reste un produit Apple.

Le fait d'avoir la vitre décollée peut-elle avoir des conséquences sur le téléphone, si il est bien protégé (contre la poussière, l'eau...)?

Merci encore

29 août 2017 à 13h08

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Profil de l’utilisateur : Eliise33

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