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Problème sur mon iPhone 6

Mon IPhone ne veut plus s'allumer. Il commence à démarrer puis s'éteint aussitôt et ceci continuellement. Que faire ?

Publiée le 29 août 2017 à 18h28

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 29 août 2017 à 19h09

Salut Salut ManonBT !


Il est possible qu'un fichier sur l'iPhone l'empêche de démarrer correctement, vous pouvez suivre les étapes suivantes afin de mettre à jour iOS (et donc le fichier pouvant poser un souci) sans effacer vos données : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas - Assistance Apple


Byou !

7 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 29 août 2017 à 19h09 en réponse à ManonBT

Salut Salut ManonBT !


Il est possible qu'un fichier sur l'iPhone l'empêche de démarrer correctement, vous pouvez suivre les étapes suivantes afin de mettre à jour iOS (et donc le fichier pouvant poser un souci) sans effacer vos données : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas - Assistance Apple


Byou !

Le 30 août 2017 à 18h57 en réponse à ManonBT

Re, dans ce cas il va falloir restaurer l'iPhone avec iTunes sur un ordinateur.

Si vous n'avez pas iTunes sur votre ordinateur télécharger le à partir du site internet de Apple.

Renseignez votre identifiant Apple au démarrage de iTunes, puis allez dans Compte puis Autorisation et choisissez Autoriser cet ordinateur.

Eteignez l'iPhone;

-Si vous avez un iPhone 7 appuyez sur le bouton moins du volume et branchez le câble à iTunes.

-Si vous avez un iPhone 6s ou model précédant appuyez sur le bouton Home et branchez le câble à iTunes.

Bouton appuyé, lorsque l'iPhone sera branché à iTunes attendez que l'iPhone affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton.

ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer. Cliquez sur restaurer et suivez la procédure.


Dans le cas ou vous n'arrivez pas à éteindre l'iPhone, branchez le câble directement à iTunes;

Pour l'iPhone 7, appuyez sur le bouton Power et moins du volume pendant 10 secondes et relâchez uniquement le bouton Power, lorsque le logo iTunes + câble apparaît relâcher le bouton moins du volume.

Pour l'iPhone 6s ou antérieur, appuyez sur le Power et Home pendant 10 secondes et relâchez uniquement le bouton Power, lorsque le logo iTunes + câble apparaît relâchez le bouton Home.

Fred.ml

Problème sur mon iPhone 6

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