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Question :

Question : Anniversaires en double sur icloud.com

Bonjour à tous.


Les anniversaires sont en double, uniquement sur le site icloud.com.

Mes contacts ne sont eux pas en doubles.


J'ai tenté de supprimer tout les contacts et de les réimporter, les doublons ne se supprime pas et une nouvelle entrée dans le calendrier se créer.


Après plusieurs tests je me suis aperçu que si je supprime tous mes contacts d'un coup sur icloud.com et que je les réimportes cela créer de nouveau des doublons. La suppression d'un seul contact entraîne la suppression d'une seule itération de l'entrée dans le calendrier.


J'imagine que lors de la suppression de tous les contacts il y un bug qui ne supprime pas les anniversaires, et lors de la réimportation, comme il s’agit d'un nouvel UID cela créer une nouvelle entrée dans le calendrier.


Si pour corriger le problème il faut reset le calendrier Anniversaire et la liste de contact j'ai déjà fait les backup.

Merci d'avance.

Publiée le

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4 sept. 2017 à 01h44 en réponse à Fodolan En réponse à Fodolan

Il vous faudra contacter Apple et demande l'aide d’un ingénieur, car c'est un problème qui touche quelques utilisateurs moi inclue.


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

ou http://getsupport.apple.com/


Et ajouter le lien web de ce forum…

4 sept. 2017 à 01h44

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Profil de l’utilisateur : Fodolan

Question : Anniversaires en double sur icloud.com