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Question : iCloud Drive défaut paiement et forfait réduit à 5Go

Bonjour,


Ma carte bancaire ayant été volée et mise en opposition, une notification m'a informé que le paiement n'a pas pu être effectué, et que mon forfait repassera à celui de base, à savoir 5 Go.


Or j'ai environ 50 Go de données stockées.


Est-ce que je perdrai les données en trop, ou bien est-ce que je ne pourrai juste pas stocker d'autres données jusqu'à paiement ?


Merci.

iPhone 7, iOS 10.3.3

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31 août 2017 à 10h50 en réponse à 33quentin En réponse à 33quentin

Bonjour, un incident de payement bloque le compte Apple et iCloud ,plus de mise à jour, impossible de télécharger, ainsi de suite

Une carte bancaire se remplace facilement donc des que vous l'avez,renseignez la dans votre compte Apple pour ne pas prendre vos données car comme je vous l'ai écris votre compte sera suspendu , vous n'accéderez plus à iCloud Drive.

Si Apple vous a prévu il y a sûrement des détails sur les conséquences et date.

Fred.ml

31 août 2017 à 10h50

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